Qui est Fabit ?
Fabit est une entreprise belge de premier plan spécialisée dans la conception 3D et la production de produits haut de gamme sur mesure. Elle utilise la puissance de l'impression 3D et d'autres technologies numériques pour concevoir et fabriquer des œuvres d'art exceptionnelles. L'entreprise est un partenaire fiable pour les articles sur mesure tels que les trophées, les récompenses et les cadeaux pour certaines des marques les plus branchées du monde. Avec une clientèle mondiale de plus de 1 100 clients, elle affiche un palmarès impressionnant. 

Le défi ?
Récemment, ils nous ont contactés pour nous demander notre expérience dans la création de boutiques en ligne Shopify et l'intégration de nouveaux outils et plates-formes. Ils avaient besoin d'une boutique en ligne centralisée pour présenter leur lookbook et leurs réalisations. Outre la conception et le développement de la boutique en ligne, l'un des plus grands défis pour Fabit et notre équipe était l'outil de personnalisation des trophées. Grâce à cet outil, les clients peuvent créer leur trophée personnalisé en modifiant le texte, les logos, les polices, les couleurs et même les matériaux utilisés pour la base du trophée. Pour intégrer ces caractéristiques ou variantes spécifiques, nous avons utilisé la plateforme de personnalisation Twikit.

La solution ?
L'outil de personnalisation a été intégré par nos développeurs Shopify, qui ont travaillé en étroite collaboration pour s'assurer que l'outil répondait exactement aux attentes de Fabit. Ils ont créé des variantes dans Shopify et chargé le bon modèle 3D sur la page produit en fonction de l'unité de gestion des stocks (SKU), qui est la même dans Shopify et Twikit. Lorsque la configuration d'un client est prête, nous stockons temporairement ces données sur l'article qui se trouve dans le panier. Sur la page du panier, nous ajustons le prix des produits en fonction des quantités. Lorsque le client passe à la caisse, tous les articles du panier sont transmis à notre application personnalisée, ce qui crée une commande dans le système Twikit.

Tout au long du délai de six mois, nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'équipe de Fabit. Nous avons organisé de nombreuses réunions avec Fabit pour nous assurer que le design et les fonctionnalités répondaient à leurs besoins. Nos designers ont veillé à ce que l'aspect et la convivialité de Fabit soient cohérents sur l'ensemble des pages, en utilisant de grandes images et des polices et couleurs modernes, tout en gardant à l'esprit la meilleure ergonomie possible. Notre chef de projet a supervisé le projet du début à la fin, en utilisant Asana pour prendre des accords et suivre de près le projet du début à la fin. Nos développeurs ont travaillé dur sur l'intégration de Twikit dans Shopify et ont écrit une application séparée pour combiner toutes les caractéristiques du produit et les placer dans la caisse. L'outil de personnalisation a été conçu sur mesure, ce qui a permis à Fabit de se démarquer dans le secteur.

Le résultat a été une intégration réussie de Twikit dans la nouvelle boutique en ligne Shopify, avec un outil de personnalisation 3D sur mesure. Fabit 3D dispose désormais d'une plateforme centralisée qui met en valeur sa page de présentation et ses réalisations. Elle peut présenter tous ses produits en un seul endroit et permettre à ses clients de les personnaliser à leur guise. La centralisation des données les a aidés à rationaliser leurs opérations et à améliorer la satisfaction de leurs clients.

Cette étude de cas démontre notre expertise dans l'intégration de nouveaux outils et plateformes et notre capacité à sortir des sentiers battus. Notre équipe a travaillé en étroite collaboration avec Fabit 3D pour comprendre leurs exigences et construire une solution personnalisée qui réponde à leurs besoins. Le résultat a été un projet réussi qui a permis d'obtenir les résultats souhaités par notre client.