Migrer de Salesforce à Shopify

The Cookware Company, une entreprise passionnée par les produits ménagers innovants, a reconnu les effets nocifs des PFAS et a décidé de créer un revêtement antiadhésif en céramique sans PFAS. L'entreprise a connu une croissance importante, vendant plus d'un million de produits par mois. Dans le cadre de ses efforts d'expansion, elle a cherché à optimiser ses opérations de commerce électronique et l'analyse des données clients. Pour ce faire, elle s'est associée à Radikal.

Radikal a aidé The Cookware Company à créer quatre nouvelles boutiques Shopify Plus pour ses marques Greenpan et BK. Auparavant, l'entreprise avait géré ses boutiques en ligne EMEA sur Salesforce, mais elle a trouvé Shopify Plus plus adapté à ses besoins. L'un des principaux avantages de Shopify Plus était sa capacité à créer des tableaux de bord personnalisés pour analyser les données des clients, ce qui n'était pas le cas de Salesforce.

En outre, Shopify Plus est spécialement conçu pour les installations de commerce électronique, tandis que Salesforce est avant tout un système de gestion de la relation client doté de fonctions de commerce électronique. Shopify Plus est donc plus intuitif et plus adaptable aux besoins de The Cookware Company. La société avait besoin de personnaliser rapidement sa boutique en ligne et d'y intégrer de nouvelles fonctionnalités, et Shopify Plus lui a fourni la solution pour atteindre ces objectifs.

En migrant de Salesforce à Shopify Plus et en exploitant les capacités de la plateforme, The Cookware Company a pu rationaliser ses opérations de commerce électronique, optimiser l'analyse des données clients et poursuivre son expansion mondiale avec succès.

Client
The Cookware Company

Date de sortie
Janvier 2023

Visitez les sites web
http://greenpan.be, http://greenpan.nl, http://greenpan.co.uk, et http://bk.nl.